خودروساز آلمانی در حال فراخوان هزاران دستگاه از شاسی بلندهای لوکس خود در آمریکا به خاطر نقص سیستم‌های برقی است. این فراخوان به همراه جزئیات آن در وب‌سایت NHTSA قرار گرفته است.

به‌طور خاص باید گفت دلیل فراخوان مرسدس بنز نشان نورانی و سفارشی مرسدس است که در جلوپنجره ۱۲۷۹۹ دستگاه GLE و GLS کلاس قرار گرفته است. این خودروها بین ۸ دسامبر ۲۰۱۸ تا ۲ فوریه ۲۰۲۰ تولید شده‌اند.

طبق اسناد منتشر شده، لوگوی ستاره‌ای مرسدس که نورانی است احتمالاً به‌صورت کامل و مناسب نصب نشده و عملکرد دیگر قطعاتی را که از ارتباط زمینه‌ای مشترک استفاده می‌کنند مختل کرده است. از جمله این بخش‌ها می‌توان به واحد کنترل فرمان هیدرولیک، موتور برف‌پاک‌کن و چراغ‌های جلو اشاره کرد. نمایندگی‌های مرسدس به‌منظور حل این مشکل اقدام به تغییر محل پایه لوگوی مرسدس و ارتباط دوباره سیستم‌های برقی آن خواهند کرد.

خوشبختانه حادثه‌ای مرتبط با این مشکل به دست مرسدس نرسیده است. همچنین گفته شده این مشکل اوایل سال قبل به دست این برند رسیده و بررسی‌ها نیز فورا شروع شده است. البته شیوع ویروس کرونا باعث شده کار رسیدگی به این فراخوان به خاطر دورکاری کارکنان با تأخیر انجام شود. مرسدس GLE کلاس بیشترین تأثیر را از این فراخوان گرفته زیرا ۹۶۴۲ دستگاه از آن باید به نمایندگی‌ها مراجعه کنند. همچنین تعداد ۳۱۵۷ دستگاه GLS کلاس نیز شامل این فراخوان هستند.

ظاهراً اطلاعات لازم درباره این فراخوان به دست نمایندگی‌های مرسدس رسیده و در آینده نیز مالکان از چند و چون ماجرا آگاه خواهند شد. انتظار می‌رود کار تعمیر خودروها از ۸ دسامبر امسال شروع شود. 

Mercedes-Benz is recalling 12,799 units of the GLE and the GLS equipped with a backlit star on the grille. It noticed a problem with one of the wiring loom''s grounds can deactivate key functions, like the power steering.

Sold as a $500 option, the illuminated three-pointed star is marketed as a way to make the GLE and the GLS more distinctive at night, but it can apparently do a lot more. Mercedes explained the logo''s electrical ground might not be installed properly, which in theory would simply make it not light up, but several other systems share the same connection, including the power steering control unit, the driver-side headlight, and the wiper motor. Without a clean and tight ground, none of these features work, so the risk of an accident increases.

According a bulletin published by the National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), the recall campaign includes 9,642 examples of the 2020 GLE and 3,157 units of the 2020 GLS. 350, 450, and 580 models are affected. All were built in Tuscaloosa, Alabama, between December 8, 2018, and February 6, 2020. Mercedes explained it began looking into the defect in December 2019, and it''s not aware of any injuries or accidents linked to it. It noted the power steering, wiper, or light failures are accompanied by warning chimes.

Owners will need to take their SUV to the nearest Mercedes-Benz service center, where a technician will relocate the ground to the proper location. The recall campaign is scheduled to start on December 8, 2020.

Logo a no-go

Mercedes-Benz isn''t the only carmaker that offers a light-up logo as an option, and it''s not the only company that''s had to recall cars due to the feature. On the other side of the pond, Rolls-Royce was recently forced to recall the vehicles it built with an illuminated Spirit of Ecstasy statue because regulators in the European Union decided this feature is illegal. It''s light pollution, according to the EU.

By law, the company is forced to disable the lighting element as quickly as possible. It will give owners of affected cars one of three solutions: they''ll be able to request a refund, order a silver-plated replacement, or choose another item from the list of options. Rolls-Royce charged £3,500 (about $4,600) for the logo, and a handful of cars were built with it.